Pallopaita, useita värejä

Toimitusehdot

Verkkokaupan toimitusehdot
Voimassa 12.10.2018 alkaen.

Yleistä verkkokaupasta
Verkkokaupan tuotteita myy Sikaihana, y-tunnus 2735793-1.

Tilaajan tulee olla täysi-ikäinen tai hänellä pitää olla huoltajan lupa tilaamiseen.

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%. Toimitus-ja maksuehdot koskevat Suomeen lähetettäviä tilauksia. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen ja tilausvahvistus

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.sikaihana.fi ostoskorin kautta.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkistaa tilauksen sisällön.

Jos et saa tilauksen jälkeen tilausvahvistusta vuorokauden kuluessa sähköpostiisi, otathan yhteyttä kerttu(at)sikaihana.fi. Muistathan tarkistaa myös roskapostikansion.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen
Sikaihana tarjoaa yleisimmät maksutavat turvallisesti Checkout Finland Oy:n kautta.

Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Palvelu on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu ja Checkout Finland Oy on OP:n omistuksessa.

Voit maksaa tilauksesi myös laskulla tai osamaksulla Mashin kautta.

Mash-ostokset rahoittaa Mash Finance Oyj (Y-tunnus: 2159120-9). Olemme vuodesta 2007 asti toiminut suomalainen rahoitusalan yritys.   Mash-laskun tai -osamaksun voivat valita maksutavaksi Suomessa asuvat, yli 20-vuotiaat asiakkaat. Maksutapa on mahdollinen 10–10 000 euron ostoksille. Osamaksu laskutetaan 30 päivän välein, ja esimerkiksi arvoltaan 2 000 euron ostoksen todellinen vuosikorko on 26,44 % maksuajan ollessa 12 kk.

Mash Finance Oyj:llä on oikeus tarkastaa Mash-laskulla tai -osamaksulla maksavan asiakkaan luotto- ja osoitetiedot ja myöntää tai evätä luotto niiden perusteella. Mash-laskulla tai  osamaksulla maksavan tulee antaa henkilötunnuksensa tilausta tehdessään tai tunnistautua pankkitunnuksillaan.

Maksu pankkipainikkeilla

Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet, eli voit maksaa Nordean, Osuuspankin, Säästöpankin, POP-pankin, Danske Bankin, Handelsbankenin, S-pankin, Ålandsbankenin ja LähiTapiola pankin maksupainikkeilla. Maksun saajana tiliotteella näkyy Checkout Finland Oy. Checkout Finland Oy välittää maksusi verkkokauppiaalle.

Maksut luottokorteilla

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -korteilla. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti Netsin SSL-suojatulla maksulomakkeella. Verkkokaupalla eikä Checkout Finland Oy:llä ole pääsyä korttitietoihin eikä maksukortin tietoja tallenneta järjestelmiimme. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode –todentamispalvelut.

Verkkokauppa käyttää Checkout maksunvälityspalvelua korttimaksuissa. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Maksukorttimaksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Checkout Finland Oy:n (2196606-6) välille. Checkout Finland Oy vastaa korttimaksuihin liittyvistä velvoitteista ja reklamaatioista. Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle.

Mash

Kun maksat ostoksesi Mashin laskulla tai osamaksulla, saat joustavasti maksuaikaa. Molemmat ovat kotimaisia, turvallisia ja helppoja maksutapoja. Valitse vain kassalla Mash-lasku tai -osamaksu – miten sinulle parhaiten sopii. 

Mash-lasku 

perinteinen paperilasku on helppo ja luotettava maksutapa ja saat 45 päivää korotonta maksuaikaa.
Jos haluatkin maksaa laskusi erissä, se hoituu kätevästi: laskun saatuasi voit helposti muuttaa maksutapasi osamaksuksi.

Mash-osamaksu 

Osamaksulla maksat ostoksesi turvallisesti erissä. Voit valita maksuajaksi joko 3, 6, 9, 12, 18 tai 24 kuukautta. Osamaksun erät laskutetaan 30 päivän välein. Käsittelymaksu 3,90€/kk, vuosikorko 19,90%, ei muita kuluja.

Toimitusaika
Toimitusaikamme valmiina oleville tuotteille on 1-3 arkipäivää. Toimitusaika lasketaan siitä, kun maksusuoritus näkyy kaupassamme.

Tilaustuotteiden toimitusajat 5-15 arkipäivää, ei koske tilkkupeittoja.

Viivästyksistä toimitusajoissamme pyrimme tiedottamaan Sikaihanan Facebook-sivuilla sekä verkkokaupassa (www.sikaihana.fi).

Toimitustapa ja toimituskulut
Toimituskulut ovat kiinteät 3,95€/tilaus. Toimituskulut sisältävät posti-ja pakkauskulut. Tuotteen toimituskulut maksetaan normaalisti tuotteen/tuotteiden tilauksen yhteydessä.

Valitsemalla toimitustavaksi nouto, voit noutaa tilauksen ilman toimituskuluja Sikaihanalta, Mikkolantie 2A5, 33470 Ylöjärvi.

Noutoajankohta kannattaa sopia etukäteen tekstiviestillä (045 664 2560) tai sähköpostilla

(kerttu (at)sikaihana.fi), että olen varmasti paikalla.

Noutamattoman paketin palautuessa lähettäjälle, veloitamme paketin alkuperäiset toimituskulut sekä Postin meiltä veloittaman takaisinlähetyskulun.

Vaihto- ja palautusehdot
Verkkokaupan kautta tilatuilla tuotteilla on Suomen kuluttajasuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus.

Palautus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Otathan palautustilanteissa yhteyttä kerttu (at)sikaihana.fi.

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vuorokauden kuluttua toimituksesta.

Tilauksen noutamatta jättäminen ei ole palautus!

Tilauksesta tehdyillä tuotteilla ei ole automaattista palautusoikeutta, ellei tuote ole virheellinen.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta
Mikäli tuote on kuljetuksen aikana kadonnut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen kerttu(at)sikaihana.fi tai puhelimitse 045 664 2560.

Ilmoitus virheellisestä tuotteesta tulee tehdä 14 vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Jos paketti on vaurioitunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava huolella kulloinkin voimassaoleviin toimitusehtoihin.

Sikaihana ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, hankaloituu tai viivästyy Sikaihanan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevien asioiden johdosta kuten sodasta, luonnonkatastrofista, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisten päätöksestä tai muusta vastaavasta yrityksen toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.

Sikaihana käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti ja sitoutuu olemaan luovuttamatta niitä kolmansille osapuolille.

Riitojen ratkaisu
Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.

Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).

Hyväksyn toimitusehdot