Tuubikauluri vihreä

Toimitusehdot

Verkkokaupan toimitusehdot
Voimassa 12.10.2018 alkaen.

Yleistä verkkokaupasta
Verkkokaupan tuotteita myy Sikaihana, y-tunnus 2735793-1.

Tilaajan tulee olla täysi-ikäinen tai hänellä pitää olla huoltajan lupa tilaamiseen.

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%. Toimitus-ja maksuehdot koskevat Suomeen lähetettäviä tilauksia. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen ja tilausvahvistus

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.sikaihana.fi ostoskorin kautta.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkistaa tilauksen sisällön.

Jos et saa tilauksen jälkeen tilausvahvistusta vuorokauden kuluessa sähköpostiisi, otathan yhteyttä kerttu(at)sikaihana.fi. Muistathan tarkistaa myös roskapostikansion.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen
Sikaihana tarjoaa yleisimmät maksutavat turvallisesti Checkout Finland Oy:n kautta.

Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Meillä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitostoimilupa. Palvelu on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä ja Checkout Finland Oy on osa OP Ryhmää.

Checkout-maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Mikäli tiliotteellasi tai luottokorttilaskullasi näkyy Checkout Finland Oy, olemme välittäneet maksusi.

Voit maksaa tilauksesi myös laskulla tai osamaksulla Mashin kautta.

Mash-laskulla ostaminen
• Ostamiseen riittää oma henkilötodistus ja puhelinnumero.
• Saat vähintään 14 päivää korotonta maksuaikaa.

Jos haluatkin maksaa laskusi erissä, se hoituu kätevästi: saatuasi laskun voit helposti muuttaa sen
erämaksuksi.

Laskun muuttaminen erämaksuksi

Tee ostokset ensin myymälässä Mash-laskulla. Laskun saatuasi voit valita, maksatko kaiken kerralla vai haluatko muuttaa laskun erämaksuksi.

• Mahdolliset maksuajat ovat 3, 6, 9, 12, 18 tai 24 kuukautta.
• Erämaksu laskutetaan 30 päivän välein.
• Kuukausimaksu 0,41-28,89 €/kk (riippuen oston summasta ja valitusta maksuajasta), korko 19,90 %, ei muita kuluja.

Maksutapaehdot
Mash-ostokset rahoittaa Mash Finance Oyj (Y-tunnus: 2159120-9). Olemme vuodesta 2007 asti toiminut suomalainen rahoitusalan yritys.

Mash-laskua tai -erämaksua voivat hyödyntää useimmat Suomessa vakituisesti asuvat yli 20-vuotiaat henkilöt, joilla on suomalainen henkilötunnus. Mashin myöntämä ostosraha voi myymälässä olla enintään 3 000 euroa. Ostosrahan enimmäismäärää on erikseen mahdollista korottaa aina 10 000 euroon asti. Tämä tapahtuu kirjautumalla Mashin verkkopalveluun ja täyttämällä muutamia lisätietoja. Esimerkiksi maksaessasi arvoltaan 2 000 euron ostoksen erämaksulla on todellinen vuosikorko 29,25 % maksuajan ollessa 12 kk.

Mash Finance Oyj:llä on oikeus tarkastaa Mash-laskulla tai -erämaksulla maksavan asiakkaan luotto- ja osoitetiedot ja myöntää tai evätä luotto niiden perusteella. Mash-laskulla tai -erämaksulla maksavan tulee antaa henkilötunnuksensa tai tunnistautua pankkitunnuksillaan tilausta tehdessään.

Maksu pankkipainikkeilla

Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Checkout Finland Oy, me välitämme maksusi verkkokauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.

Maksut luottokorteilla

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard - ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, MasterCard SecureCode - ja American Express SafeKey -todentamispalvelut. Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.

Toimitusaika
Toimitusaikamme valmiina oleville tuotteille on 1-3 arkipäivää. Toimitusaika lasketaan siitä, kun maksusuoritus näkyy kaupassamme.

Tilaustuotteiden toimitusajat 5-15 arkipäivää, ei koske tilkkupeittoja.

Viivästyksistä toimitusajoissamme pyrimme tiedottamaan Sikaihanan Facebook-sivuilla sekä verkkokaupassa (www.sikaihana.fi).

Toimitustapa ja toimituskulut
Toimituskulut ovat kiinteät 3,95€/tilaus. Toimituskulut sisältävät posti-ja pakkauskulut. Tuotteen toimituskulut maksetaan normaalisti tuotteen/tuotteiden tilauksen yhteydessä.

Valitsemalla toimitustavaksi nouto, voit noutaa tilauksen ilman toimituskuluja Sikaihanalta, Mikkolantie 2A5, 33470 Ylöjärvi.

Noutoajankohta kannattaa sopia etukäteen tekstiviestillä (045 664 2560) tai sähköpostilla

(kerttu (at)sikaihana.fi), että olen varmasti paikalla.

Noutamattoman paketin palautuessa lähettäjälle, veloitamme paketin alkuperäiset toimituskulut sekä Postin meiltä veloittaman takaisinlähetyskulun.

Vaihto- ja palautusehdot
Verkkokaupan kautta tilatuilla tuotteilla on Suomen kuluttajasuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus.

Palautus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Otathan palautustilanteissa yhteyttä kerttu (at)sikaihana.fi.

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vuorokauden kuluttua toimituksesta.

Tilauksen noutamatta jättäminen ei ole palautus!

Tilauksesta tehdyillä tuotteilla ei ole automaattista palautusoikeutta, ellei tuote ole virheellinen.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta
Mikäli tuote on kuljetuksen aikana kadonnut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen kerttu(at)sikaihana.fi tai puhelimitse 045 664 2560.

Ilmoitus virheellisestä tuotteesta tulee tehdä 14 vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Jos paketti on vaurioitunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava huolella kulloinkin voimassaoleviin toimitusehtoihin.

Sikaihana ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, hankaloituu tai viivästyy Sikaihanan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevien asioiden johdosta kuten sodasta, luonnonkatastrofista, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisten päätöksestä tai muusta vastaavasta yrityksen toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.

Sikaihana käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti ja sitoutuu olemaan luovuttamatta niitä kolmansille osapuolille.

Riitojen ratkaisu
Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.

Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).

Hyväksyn toimitusehdot